LIVRAISON

 

Tarifs et délais

Chez Les Bons Outils des Chefs, les frais de livraison sont calculés par rapport au poids.

Standard 0kg–0.25kg 2 à 4 jours ouvrables
4,95 € EUR
Standard 0.25kg–0.5kg 2 à 4 jours ouvrables
6,70 € EUR
Standard 0.5kg–0.75kg 2 à 4 jours ouvrables
7,60 € EUR
Standard 0.75kg–1kg 2 à 4 jours ouvrables
8,25 € EUR
Standard 1kg–3kg 2 à 4 jours ouvrables
9,55 € EUR
Standard 3kg–5kg 2 à 4 jours ouvrables
12,90 € EUR
Standard 5kg–7kg 2 à 4 jours ouvrables
14,65 € EUR
Standard 7kg–9kg 2 à 4 jours ouvrables
16,90 € EUR
Standard 9kg–12kg 2 à 4 jours ouvrables
19,90 € EUR
La plupart de nos produits sont disponibles et la livraison est effectuée sous 48h à 72 heures en SoColissimo après réception de votre paiement pour la France Métropolitaine. Cependant, vous trouverez sur le site certains produits qui ne sont pas en stock et pour lesquels le délai peut être prolongé. Attention en période de fin d'année ce délai peut être augmenté en raison de la saturation du réseau de nos prestataires.Nous apportions le plus grand soin à la sélection et à l'emballage de vos produits, les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

 

Confirmation d'expédition : Vous recevrez un email de confirmation lorsque votre commande aura été expédiée.

 Numero de suivi : vous recevrez par mail un numéro de suivi de colis, Colissimo, Chronopost, Chrono Relais ou Mondial Relay (également disponible depuis votre compte client) afin de suivre la livraison de votre colis sur le site du transporteur.

 

Retour et échange 

La procédure est très simple : 

1. Contactez-nous via le formulaire « Nous contacter » 

2. Renseignez le motif de votre retour en quelques secondes ; cela nous permet d’améliorer la qualité de notre service pour l’ensemble de nos clients et de vous indiquer la procédure à suivre.

3. Réexpédiez le colis retour.